Politique de Confidentialité
1. Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment brinstoutdoux.com collecte, utilise et protège vos données personnelles. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations de commande (nom, adresse, email)
- Données de paiement (via prestataires sécurisés)
- Historique d’achats et préférences
- Données de navigation et cookies
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte client
- Communiquer sur vos commandes
- Personnaliser votre expérience
- Envoyer des offres (avec consentement)
4. Base légale
Le traitement repose sur :
- L’exécution contractuelle (commandes)
- Votre consentement (marketing)
- L’intérêt légitime (analyse du site)
5. Partage des données
Nous partageons vos données avec :
- Prestataires logistiques (livraison)
- Prestataires de paiement (traitement sécurisé)
- Prestataires techniques (maintenance)
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Fonctionnement technique du site
- Analyse d’audience
- Personnalisation du contenu
- Publicité ciblée (avec consentement)
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- Données de commande : 10 ans
- Données de compte : durée du compte
- Cookies : selon leur finalité
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit au retrait du consentement
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées hors de l’UE avec des garanties appropriées.
11. Contact
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire dédié sur brinstoutdoux.com.
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements seront notifiés sur notre site.
13. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
14. Données sensibles
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens du RGPD.
15. Finalités
Chaque traitement a une finalité déterminée et légitime.
16. Sous-traitants
Nos sous-traitants sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD.
17. Viol de données
En cas de violation, nous notifierons les autorités et les personnes concernées dans les délais légaux.
18. Réclamation
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.
19. Profilage
Nous pouvons utiliser le profilage pour personnaliser nos offres, avec votre consentement.
20. Données des mineurs
Notre site n’est pas destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment leurs données.
21. Mise à jour
Dernière mise à jour : [Date]
22. Préférences
Vous pouvez gérer vos préférences dans votre compte sur brinstoutdoux.com.
23. Données de navigation
Nous collectons des données de navigation pour améliorer votre expérience.
24. Analyse
Nous utilisons des outils d’analyse pour comprendre l’utilisation de notre site.
25. Protection
Nous avons nommé un DPO que vous pouvez contacter via brinstoutdoux.com.